1. Objet
Les présentes conditions régissent les prestations de réparation, vente et reconditionnement réalisées par Atelier Tech.
2. Diagnostic et devis
Diagnostic gratuit sur place, sur rendez-vous. Par envoi postal, frais de diagnostic 40 € TTC encaissés à la prise de commande, intégralement déduits du devis accepté ou remboursés intégralement si l’appareil n’est pas réparable.
3. Acceptation du devis
Le devis est valable 30 jours. L’acceptation se fait par signature électronique (clic + IP + horodatage). Aucune intervention au-delà du devis ne sera effectuée sans nouvel accord du client.
4. Acompte
Un acompte de 30 à 50 % peut être demandé pour les pièces dont le coût unitaire excède 200 € TTC, à régler avant la commande de la pièce.
5. Garantie
Garantie 1 an pièces + main d’œuvre sur les réparations. 3 mois sur les batteries. Voir la page Garanties.
6. Délai de récupération
Conformément à l’article L224-105 du Code de la consommation, un appareil non récupéré 1 an après notification par lettre recommandée pourra être considéré comme abandonné.
7. Litiges
En cas de litige, le tribunal compétent est celui du ressort d’Angers. Médiateur de la consommation : à compléter.