Réparation par envoi postal

Décharge de responsabilité avant intervention

Le client soussigné confie son appareil à Atelier Tech pour la réparation décrite sur le ticket associé et déclare avoir pris connaissance des conditions suivantes :

1. Sauvegarde des données. Le client est seul responsable de la sauvegarde de ses données personnelles avant le dépôt de l'appareil. Atelier Tech ne peut être tenu responsable de la perte éventuelle de données pendant l'intervention, y compris en cas de réinstallation du système d'exploitation rendue nécessaire par la réparation.
2. Modifications mineures pour accès. Le client autorise Atelier Tech à procéder aux opérations strictement nécessaires à la réalisation de la réparation (retrait de coque ou protection d'écran, désolidarisation d'éléments collés, retrait provisoire d'éléments adjacents, etc.).
3. Durée non garantie. Le délai estimé de réparation est indicatif. Il peut être prolongé en cas d'arrivée de la pièce retardée, d'incident technique ou de complexité non détectée au diagnostic.
4. Diagnostic complémentaire. Si un défaut supplémentaire est découvert pendant l'intervention, Atelier Tech contactera le client pour validation d'un devis complémentaire avant tout travail additionnel. Le client conserve le droit de refuser ce devis et de récupérer son appareil en l'état (frais de diagnostic éventuels facturés selon barème affiché).
5. Garantie pièces & main-d'œuvre. Les réparations sont garanties 12 mois (pièces neuves) ou 3 mois (batteries et consommable), à compter de la date de restitution, hors dommages liés à un nouveau choc, à une infiltration de liquide ou à toute utilisation anormale.
6. Délai de récupération. Au-delà de 90 jours après notification de la fin de réparation, l'appareil est considéré comme abandonné conformément à la réglementation en vigueur, et Atelier Tech se réserve le droit de procéder à sa destruction ou à son recyclage, sans recours possible du client.

Le client reconnaît avoir lu et accepté l'intégralité des présentes conditions avant la prise en charge de son appareil.